Algemene Voorwaarden – Grijs Gebied RecordsGrijs Gebied RecordsAdres: Sandenburg, 2036PP HaarlemKvK-nummer: 97949280Btw-nummer: NL005297848B82E-mail: info@grijs-gebied.com⸻1. Toepasselijkheid1.Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, producten en overeenkomsten die worden aangeboden door Grijs Gebied Records.2.Door gebruik te maken van onze diensten of het plaatsen van een bestelling via onze website, ga je akkoord met deze voorwaarden.⸻2. Diensten1.Grijs Gebied Records biedt mix- en masterdiensten, muziekuitgaven en aanverwante creatieve diensten.2.Opdrachten worden per e-mail afgestemd. Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het tijdig en correct aanleveren van de benodigde bestanden.3.Artistieke keuzes binnen de mix- en masterdiensten zijn deels subjectief. Grijs Gebied Records streeft naar een zo goed mogelijk resultaat, maar kan geen absolute garanties geven.⸻3. Producten1.Merchandise en kleding worden via Printify geproduceerd en geleverd.2.Alle producten zijn print-on-demand: ze worden pas geproduceerd nadat je een bestelling hebt geplaatst.3.Kleuren, maten en afdrukken kunnen licht afwijken van de weergave op de website.4.Productprijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.⸻4. Bestellingen en betalingen1.Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw.2.Betaling geschiedt via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.3.Een overeenkomst komt tot stand zodra de betaling is ontvangen.⸻5. Levering1.Voor diensten wordt een levertijd afgesproken per e-mail.2.Voor producten gelden de gemiddelde levertijden van Printify en de betrokken verzendpartners.3.Grijs Gebied Records is niet aansprakelijk voor vertragingen door derde partijen (bijv. Printify, PostNL, DHL).⸻6. Retouren en herroepingsrecht1.Voor diensten (mix & master, muziekuitgaven) geldt dat, zodra de dienst volledig is geleverd, geen recht op ontbinding of restitutie bestaat. Binnen redelijke grenzen kan een herziening of aanpassing worden afgesproken.2.Voor producten (kleding, merchandise) die via print-on-demand worden geproduceerd, geldt geen herroepingsrecht, omdat deze speciaal op bestelling worden gemaakt (art. 6:230p BW).3.Indien een product beschadigd of verkeerd geleverd wordt, kun je binnen 14 dagen na ontvangst contact opnemen via info@grijs-gebied.com. Wij zorgen in dat geval voor een passende oplossing (vervanging of terugbetaling).⸻7. Intellectueel eigendom1.Alle muziek, ontwerpen, teksten en overige creatieve werken blijven eigendom van de maker, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.2.Door bestanden aan te leveren voor mix- of masterdiensten verklaart de klant over de benodigde rechten te beschikken. Grijs Gebied Records is niet aansprakelijk voor claims van derden.⸻8. Aansprakelijkheid1.Grijs Gebied Records is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van geleverde producten of bestanden.2.Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling of opdracht.⸻9. OvermachtIn geval van overmacht (zoals storingen bij leveranciers, natuurrampen, ziekte of technische problemen) heeft Grijs Gebied Records het recht de overeenkomst op te schorten of te beëindigen zonder schadevergoeding.⸻10. Klachten1.Klachten over diensten of producten dienen binnen 14 dagen na levering per e-mail gemeld te worden via info@grijs-gebied.com.2.Wij zoeken altijd naar een passende oplossing.⸻11. Toepasselijk recht1.Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.2.Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.⸻12. WijzigingenGrijs Gebied Records behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.Laatst bijgewerkt: 08 SEP 2025